Dezvoltare & Integrare Software

Echipa noastră de dezvoltare de software este întotdeauna gata să vă sprijine în dezvoltarea sau implementarea celei mai bune și rentabile soluții pentru nevoile dumneavoastră.
Putem dezvolta și implementa soluția pentru dvs., permițându-vă să vă concentrați asupra afacerii dumneavoastră.

Dezvoltarea și integrarea software se referă la procesele dezvoltate de IT Grup pentru a crea, proiecta, construi și combina diverse componente sau sisteme software pentru a lucra împreună fără probleme.

Acesta implică o combinație de codare, testare și implementare de soluții software pentru a răspunde nevoilor specifice de afaceri ale clienților.

Dezvoltarea software înseamnă analiza cerințelor, proiectare, codificare, testare, depanare, documentare, implementare: Instalarea și configurarea software-ului în mediul dorit, pregătindu-l pentru utilizare de către utilizatorii finali.

Integrare software:

• Integrarea sistemului: Combinarea modulelor software sau componentelor individuale pentru a forma un sistem complet și funcțional.
• Integrare API: Conectarea diferitelor aplicații software prin intermediul API-urilor (Interfețe de programare a aplicațiilor) pentru a permite comunicarea și schimbul de date.
• Middleware: Utilizarea software-ului middleware pentru a facilita comunicarea între diferite sisteme software, adesea în medii eterogene.
• Integrarea datelor: Asigurarea că datele circulă perfect între diferite aplicații software sau baze de date.
• Enterprise Application Integration (EAI): Integrarea diferitelor aplicații software utilizate în cadrul unei organizații pentru a îmbunătăți eficiența generală și a eficientiza procesele de afaceri.
• Integrare în cloud: Conectarea software-ului local cu servicii sau aplicații bazate pe cloud.
• Integrări terță parte: Încorporarea instrumentelor sau serviciilor terțelor părți în ecosistemul dvs. software pentru a-și îmbunătăți funcționalitatea.

Dezvoltarea și integrarea eficientă a software-ului necesită o înțelegere puternică a arhitecturii software, a limbajelor de programare, a modelelor de proiectare, a API-urilor și a diferitelor tehnici de integrare.

Acceptanță Carduri de Flotă Internaționale

Dacă intenționați să aveți o afacere cu carduri internaționale de flotă, vă putem ajuta! Oferim o soluție la cheie pentru acceptarea cardurilor internaționale de flotă: DKV, UTA, EuroWAG, UTA, AS24, SOCAR, Affinity sau EuroShell, LogPay în viitorul apropiat. Succesul tău este și succesul nostru.

Acceptarea cardurilor internaționale de flotă permite companiilor cu operațiuni globale să-și gestioneze eficient cheltuielile cu vehiculele, oferind în același timp confort și control șoferilor și administratorilor de flote din diferite țări.

Acceptarea cardurilor internaționale de flotă, considerente cheie:

• Parteneriate de rețea
• Sisteme și reglementări de plată
• Conversie valutară
• Integrarea datelor
• Relații Clienți
• Securitate
• Personalizare

Acceptarea cardurilor internaționale de flotă necesită o integrare eficientă a datelor și o comunicare între emitentul cardului, comercianți și furnizorii de servicii. Acest lucru asigură raportarea corectă, sigură și în timp util a tranzacțiilor din diferite țări.

IT Grup oferă asistență clienților pentru respingerea cardurilor sau alte probleme tehnice, prompt și eficient.

Helpdesk

Suntem 24/7 alături de tine, gata să răspundem la întrebările tale și să te ajutăm să-ți rezolvi solicitările.

Ne puteți contacta prin telefon, e-mail sau pur și simplu accesați Portalul nostru de asistență pentru a trimite o solicitare.

Te vom ajuta să răspunzi la întrebările tale, să rezolvi problemele conectându-te la telecomanda sistemului tău, oferindu-ți cel mai bun suport la care te-ai așteptat vreodată.

Mentenanța implică mai multe activități cheie:

• Urmărirea și rezolvarea erorilor
• Controlul versiunii
• Actualizări de securitate
• Optimizarea performanței
• Îmbunătățiri ale caracteristicilor

Păstrarea documentației la zi pentru a reflecta orice modificări aduse aplicației. Acest lucru este esențial atât pentru dezvoltatori, cât și pentru utilizatorii finali.

Asistență și instruire pentru utilizatori care întâmpină probleme sau au întrebări. Aceasta implică crearea de ghiduri de utilizare, întrebări frecvente sau oferirea de sesiuni de instruire.

Întreținerea eficientă necesită o echipă dedicată, canale de comunicare clare și o planificare adecvată.

Echipa de management IT Grup prioritizează sarcinile, alocă resurse și echilibrează nevoia de noi funcții cu stabilitatea și fiabilitatea aplicației.

Servicii On-site

Aveți nevoie de tehnicieni pentru a rezolva o problemă în locația dvs.?

Suntem acolo ori de câte ori aveți nevoie să vă oferim un serviciu de nivel înalt pentru probleme de software, probleme cu dispozitivele fiscale, infrastructura de rețea și comunicații sau doar instruirea angajaților dumneavoastră.

Serviciile on-site implică trimiterea unui profesionist instruit la locația clientului pentru a se asigura că aplicația este instalată, configurată și integrată în mod corespunzător cu alte sisteme.

La introducerea unei noi aplicații software, pot fi organizate sesiuni de formare on-site și ateliere pentru a ajuta utilizatorii să înțeleagă cum să folosească aplicația.

Pentru aplicațiile care trebuie personalizate sau integrate cu sistemele existente, experții la fața locului pot ajuta la adaptarea aplicației la nevoile specifice ale clientului. Acest lucru ar putea implica scrierea codului personalizat, configurarea interfețelor sau configurarea integrărilor de date.

În cazurile de probleme tehnice sau probleme care nu pot fi rezolvate de la distanță, un expert poate diagnostica și remedia problema, minimizând timpul de nefuncționare.

La migrarea datelor de la un sistem la altul, serviciile la fața locului pot ajuta la asigurarea unei tranziții fără probleme.

Experții on-site pot efectua audituri de securitate și se pot asigura că aplicația și utilizarea acesteia sunt în conformitate cu reglementările și standardele din industrie.

Serviciile on-site sunt adesea mai consumatoare de resurse și mai costisitoare în comparație cu suportul de la distanță, dar sunt esențiale în situațiile în care complexitatea aplicației, nevoile clientului sau constrângerile tehnice necesită o prezență fizică.

IT Grup are o echipă dedicată de profesioniști care sunt instruiți pentru a gestiona o varietate de scenarii, de la depanare tehnică până la instruirea utilizatorilor.